Banken
- Aufbau Enterprise Data Warehouse (EDW) bei einer Großbank: EDWM-Tool (Spezifikation, Modellierung), Ab Initio – Express IT (Business Rule Engine – BRE): Mapping, Komponententests, Da-tenabgleiche mit Referenzdaten, QMF: Analyse und DataVault, An-bindung SAPCML, Anbindung Kreditsicherheitensystem (2018/2019/2020)
- DV-Konzeption, Testmanagement und Produktivsetzung bei der Anpassung des Systems zur Verwaltung von Kreditsicherheiten bei einer Großbank im Rahmen des Projekts IFRS9 (2016/2017)
- Konzeption und Realisierungsmanagement bei der Abstimmung von Einzelumsätzen der Förderinstitute bei einer Großbank – Anbindung an CORONA (2016)
- Vorstudie zur Überprüfung von Lösungsansätzen zur Steigerung der Effizienz in der Darlehensbuchhaltung der Förderkreditbearbeitung bei einer Großbank (2015)
- IT-nahe Fachkonzeption zur Anpassung des Systems zur Verwaltung von Kreditsicherheiten bei einer Großbank im Rahmen des Projekts IFRS9 (2015)
- Unterstützung bei Umstellung und Einführung eines neuen Kreditsystems bei einer Großbank (2011 bis 2015), u.a. fachliche Konzeptionen/Dokumentationen und Migration Altbestände, fachliche Migrationstests, Gesamtkoordination manuelle Bearbeitungen bei der Datenmigration
- Unterstützung bei der Umstellung auf ein neues Kreditsystem im Hinblick auf die Belange des Deckungsregisters bei einer Großbank (2011)
- Unterstützung der fachlichen und technischen Projektleitung im Rahmen der Entwicklung eines Systems zum Management von Kreditsicherheiten und zur Verwaltung von Finanzierungs-/ Beleihungs-Objekten bei einer Großbank (2010/2011)
- Durchführung einer Vorstudie mit Software-Evaluierung zur Optimierung der Deckungsregisters bei einer Großbank (2011)
- Durchführung einer Vorstudie zum Thema Kontenverdichtung bei einer Großbank (2010)
- Unterstützung bei der Einführung einer Anwendung für die Förderkreditberatung und -bearbeitung im Auftrag des VÖB (2009)
- Laufende Betreuung der Förderkreditbearbeitung einer Großbank (Konzeption, Einführung von Maßnahmen zur Weiterentwicklung und Optimierung der operativen Prozesse und der IT-Anwendungslandschaft Fördergeschäft (2004 bis 2011)
- Strategiepapier Neuausrichtung des Förderkreditgeschäfts, TP Prozesse/Systeme bei einer Großbank (2007)
- Vorbereitungen zur Einführung des Upgrades der Deckungsregister-Anwendung einer Großbank (2006, 2007)
- Projektleitung bei Vorstudie, Make or buy-Entscheidung und Eigenentwicklung eines neuen Systems zur Verwaltung von Kreditsicherheiten bei einer Großbank (2004 bis 2006)
- Schulungen und Qualitätssicherungsmaßnahmen im Deckungsregister einer Großbank (2006)
- Projektleitung bei der Realisierung und Einführung der Prozess-Applikation „Unterlagenanforderung“ bei einer Privatbank (2004, 2005)
- Unterstützung Rollout der neuen Deckungsregister-Anwendung bei einer Großbank (2003)
- Coaching bei der Optimierung des Kreditgeschäfts im Retailgeschäft mit Fokus „Kreditfabrik“ (Outsourcing Kreditbearbeitung) bei einer Privatbank (2003)
- Fachlicher Anforderungskatalog zur Anpassung des Deckungsregisters unter Berücksichtigung der Anforderungen der Rating-Agenturen einer Großbank (2002)
- Strategiepapier zur Anpassung des Deckungsregisters einer Großbank (2002)
- Optimierung der Leistungsprozesse einer Abwicklungsbank im Fondsgeschäft (2002)
- Machbarkeitsstudie Kreditfabrik (Outsourcing Kreditbearbeitung) für eine Großbank (2001)
- Erarbeitung eines bankweiten Kreditprozessmodells für eine Großbank (2001)
- Strategiepapier Kreditfabrik für eine Großbank (2000)
- Optimierung der Prozesse in der Sparkassenrefinanzierung bei einer Großbank (2000)
- Untersuchung und Optimierung der Kreditbearbeitung unter Berücksichtigung von Outsourcing-Möglichkeiten bei einer Stadtsparkasse (2000)
- Optimierung und Umsetzung von Prozessen mit Einführung der beleglosen Darlehensverarbeitung im Förderkreditgeschäft bei einer Großbank (1999 bis 2002)
- Optimierung der Prozesse der Bestandsbetreuung im Wohnungsbaugeschäft einer Großbank (1999)
- Geschäftsstellenuntersuchung bei einer Stadtsparkasse (1999)
- Optimierung kundennaher Dienstleistungsprozesse innerhalb einer Sparkasse (1998)
- Analyse und Optimierung von Verwaltungsabläufen für Ablaufoptimierung und Fachkonzeptentwicklung im Vorfeld des Einsatzes von Dokumenten- und Workflowmanagement-Systemen bei der Bestandsbetreuung einer großen Privatbank (1994, 1995)
Versicherungen
- Entwicklung eines Grobkonzepts für die Einführung eines elektro-optischen Archivs innerhalb einer Business Unit einer Rückversicherungsgesellschaft (1997)
- Untersuchung der Büroprozesse bei einer großen Rückversicherungsgesellschaft (1996)
Energiewirtschaft
- Multiprojektmanagement bei einem Energieversorger (2008/2009)
- Laufende Optimierungen und Anpassungen/Erweiterungen von Kundenlösungen im Kundenbetreuungs- und Forderungsmanagement bei einem Energieversorger (2007/2008/2009)
- Einführung einer Bearbeitungsplattform und eines Kennzahlensystems für das Abrechnungsmanagement bei einem Energieversorger (2007/2008)
- Optimierung der Call Center-Prozesse mit Einsatz einer workflow-orientierten Lösung bei einem Energieversorger (2002, 2003)
- Definition der Geschäftsprozesse für das Kundenservice-Management im Rahmen der Einführung einer Kundenkarte bei einem Energieversorger (2003)
- Büroorganisation und Formularmanagement innerhalb der Verwaltungsprozesse in einem großen Energieversorger (1996 bis 1999)